Logifa株式会社は、お客様の個人情報の保護徹底を図るため、個人情報の保護に関する法律と関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
個人情報の取得について
当社は、以下の目的のため、お客様の個人情報を適法かつ公正な手段によって取得します。
- 貨物運送サービスのご提供、お見積もり、お問い合わせ対応
- お客様へのサービスに関する情報提供、ご案内
- 業務遂行に必要な範囲での協力会社への提供
- ウェブサイトの利用状況分析、改善
取得する個人情報の種類
当社が取得する可能性のある個人情報は、以下のとおりです。
- 氏名、電話番号、電子メールアドレス
- 勤務先名、部署名
- 配送先情報（氏名、住所、電話番号等）
- 貨物情報（品名、数量、サイズ、重量等）
- ウェブサイトの閲覧履歴、IPアドレス、Cookie情報
個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お客様からのお問い合わせ、お見積もり依頼への対応
- 貨物運送サービスの提供、手配、履行
- 運送状況のご連絡、お問い合わせ対応
- 料金請求、決済
- サービス品質の向上、改善
- ウェブサイトの改善、パーソナライズ
- 不正アクセス、不正利用の監視
個人情報の第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なしに個人情報を第三者に提供することはありません。
法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩の防止のために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護のための体制（責任者の設置、従業員に対する教育の実施）
- 不正アクセスを防止するための対策（ファイアウォール、侵入検知システム）
個人情報の開示、訂正、削除等
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者への提供の停止を求める権利を有します。これらの請求をご希望される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。ご本人確認の手続き後、法令に基づき適切に対応いたします。
Cookie（クッキー）について
当ウェブサイトでは、お客様の利便性向上、利用状況分析の目的でCookieを使用することがあります。Cookieはお客様のコンピューターに保存される情報であり、特定の個人を識別するものではありません。お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。
アクセスログについて
当ウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログとして記録しています。これらの情報は、ウェブサイトの利用状況分析や改善、不正アクセス監視の目的で利用されます。アクセスログには、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時などが記録されますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や社会情勢の変化に対応するため、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは、掲載した時点から効力が生じるものとします。
制定日：2025年3月20日